A Total Express possui integração através do produto e-TOTAL com a plataforma Vtex.

Essa integração facilita o dia-a-dia do lojista/seller e possibilita:
– Consultar fretes
– Solicitar coletas
– Tracking de pedidos

Benefícios:
A solicitação de coleta para o e-TOTAL passa a acontecer de forma automática, após a confirmação de pagamento de cada pedido e também permite disponibilizar o rastreio das encomendas aos consumidores direto na plataforma.

Observação:
Caso use um ERP para gerar Notas Fiscais, recomendamos entrar em contato com nosso suporte.edi@totalexpress.com.br para evitar duplicidade de envio das notas.

Como utilizar o módulo de integração?
Após você ter realizado o seu cadastro no site e-TOTAL, enviamos um e-mail de “Boas-vindas” com o login e senha para acesso ao nosso sistema ICS.
Agora basta seguir as orientações abaixo e preencher os dados necessários para a conexão da sua loja com a Total Express.

Passo a passo para realizar o cadastro no Sistema ICS da Total Express:

Na Plataforma VTEX, você terá de gerar um APPKey e APPToken, eles são essenciais para o uso da Integração !

1) Na Página admin da conta VTEX, acessar no menu lateral as Configurações da Conta -> Gerenciamento da Conta -> Conta:

2) Acima do Logotipo aparecerá um campo “Gerar o APPKey e Token”, clique nele e salve em um ambiente seguro
Obs: O Token só aparece uma única vez, é importante salvá-lo !

3) Depois de Gerados o APPKey e Token, você pode seguir os passos abaixo dentro do ICS !

Acesse o nosso sistema em ics.totalexpress.com.br

1) Insira seu login e senha

2) Acesse o menu: Arquivo\ Integração para plataformas\

3) Selecione a opção LINKAPI e clique em Configurar integração:

4) Na tela seguinte selecione a plataforma VTEX:

5) Clique em usar pacote:

6) Em seguida clique em adicionar credencial:

7) Preencha todos os campos (required) com os dados obtidos da sua conta VTEX (Plataforma VTEX = Configurações da Conta > Gerenciamento da Conta > Conta), não há necessidade de preenchimento dos campos sem (required). O campo environment deve ser preenchido com: vtexcommercestable

campos para preenchimento de credenciais da VTEX

8) Clique nos botões “ligar” das automações Criar Pedido e Atualizar Pedido:

Pronto! As credenciais já estão preenchidas, não é necessário realizar nenhuma atualização.

 

Como cadastrar a Total Express na Vtex

As transportadoras, que são cadastradas como Políticas de Envio na VTEX, são as empresas responsáveis por fazer a distribuição dos produtos vendidos por um e-commerce. É comum que uma loja tenha diversas transportadoras associadas a ela. No cadastro de política de envio, é possível configurar prazos, preços, modais e entregas diferentes, possibilitando uma logística altamente personalizada.

Passo a passo na plataforma VTEX

1 – Acesse o módulo Estoque & Entrega.
2 – Acesse a aba Estratégia de Envio.
3 – Clique no botão Criar Política de Envio.
4 – Preencha os campos listados abaixo.

Clique no botão Salvar.

Para alterar a planilha de frete, basta fazer o download do modelo, e subir a planilha atualizada.

Clique no botão Salvar.

Campos de cadastro

Para cadastrar uma transportadora, é preciso preencher uma série de campos.
Os seguintes campos estão disponíveis:

 Ativa Flag para indicar se a política de envio está ativa ou não.
 Nome Nome interno da política de envio.
 Id Identificador interno e para integradores. Deve ser preenchido apenas com letras e números. Caso não seja preenchido, será criado um ID automaticamente.
 Método de entrega Tipo de entrega optada pelo cliente, serve para separar os diferentes serviços de entrega de uma mesma transportadora. É o nome que será exibido na finalização de compra para o cliente. Ex. expresso vs. normal. Serve para definir a concorrência entre tipos de entrega de cada transportadora, para a escolha da melhor opção no Checkout. Entenda mais sobre tipo de entrega.
 Upload de tarifas de envio É a tabela com os valores e prazos de frete assumidos pela transportadora. Entenda mais sobre a planilha de frete.
 Soma das dimensões São os limites máximos das arestas do pacote, aceitos pela transportadora. Ao atingir esse valor, ou a entrega é divida em pacotes ou não é feita por esta transportadora. Dados que a transportadora passa quando fecham contrato.
 Maior aresta É a maior medida aceita pela transportadora. Ao atingir esse valor, ou a entrega é divida em pacotes ou não é feita por esta transportadora.
 Fator de peso cúbico Fator que será utilizado para cálculo do peso cubado. Soma das medidas, dividida pelo fator cúbico. Entenda mais sobre o cálculo do peso cubado.
 Fator de peso mínimo Usar o peso cúbico apenas se este passar deste valor. Limite de peso onde, a partir dele, será considerado o cálculo do peso cubado para o frete.
 Fins de Semana e Feriados Marque as flags, para ativar a entrega nos seguintes cenários: Entrega nos sábados, Entrega nos Domingos, Entrega nos Feriados.
 Modais ativos Especificações de produtos que necessitam uma entrega especial. São as limitações de envio do produto que a transportadora permite. Entenda mais sobre modais. Marque as flags, para ativar a entrega nos seguintes cenários químicos, eletrônicos, móveis, vidro, líquidos, colchões, refrigerados, pneus, linha branca e armas de fogo.
 Mínimo de Itens Quantidade mínima de itens aceita por frete, pela transportadora.
 Valor Mínimo Valor mínimo aceito pela transportadora, para realizar o frete.
 Valor Máximo Máximo valor aceito pela transportadora, para realizar o frete.
 Relacionar pontos de retirada Marque esta flag, para abrir a opção de Pontos de retirada. Clique no dropdown e selecione entre Tags, Pontos de Retirada e Sellers previamente cadastrados.
 Configuração de Tempo Selecione o dia, e horários de abertura e fechamento nos seguintes cenários. É possível adicionar mais de um prazo por cenário.
 Horário de corte Dias e horários em que os produtos serão retirados da Doca. É utilizado para o cálculo do frete. Para saber como utilizar este campo, clique aqui.
 Horário de funcionamento Dias e horários em que a transportadora funcionará. É utilizado para definir a disponibilidade da transportadora para a operação logística da sua loja. Entenda mais sobre a configuração dos horários de funcionamento de uma transportadora.
 Entrega agendada A entrega agendada é uma funcionalidade que permite definir períodos de entrega personalizados, podendo definir prazos e preços específicos, disponibilizando para o cliente a escolha do intervalo de horário em que deseja receber seu pedido. Entenda mais sobre entrega agendada.

Para subir a planilha de frete peça para o executivo comercial da Total Express o a planilha no modelo VTEX. Será necessário subir todas as abas do arquivo recebido de forma separada. 

Para dúvidas e demais solicitações, fale com a Eva, através do WhatsApp clicando aqui.

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