Quem somos - Site Total
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Quem somos

Sobre a empresa

Total Express é o nosso nome.
Mas, também é a nossa identidade.
Somos Total no alcance de nossa entrega.
Porque conhecemos o país como nenhuma outra empresa.
E sabemos dos caminhos, das rotas e das conexões para chegar a todas as cidades desse imenso Brasil.
Somos Total na satisfação que proporcionamos a cada cliente.
Do pequeno e médio e-commerce às grandes empresas de vários segmentos com suas operações complexas e diversificadas.
Somos Total no entendimento das novas demandas do mercado.
E no investimento crescente em tecnologia e modernização de processos para continuar merecendo a confiança das pessoas e das empresas.
Então, talvez você esteja se perguntando: por que nossa empresa se esforça para ser Total em tantas coisas?
Simples. Porque assim também podemos ser Express.
Ágeis, eficientes, pontuais em um tempo de conexões infinitas.
Onde pessoas se conectam com pessoas que se conectam com empresas que conectam com um mundo sempre em transformação.
Somos Total. Somos Express. Somos Total Express.
E trabalhamos para proporcionar a melhor experiência a cada um de nossos clientes. Em todas as suas conexões.

Total Express
Conecta negócios. Aproxima pessoas.

Quem Somos
Quem Somos

Diferenciais Mercadológicos

  • Segurança e atendimento personalizado
  • Estrutura própria de gerenciamento de risco (GRIS)
  • Veículos rastreados e escoltas
  • Equipes de resgate com pronta resposta
  • Atendimento ao embarcador com SAC próprio
  • Sistema de tratamento de não conformidades
  • Ferramentas de consulta de status para o consumidor final (Rastreamento online / URA eletrônica / Chatbot Facebook)

Tecnologia e rastreabilidade

  • Sistema próprio de gestão e controle de entregas ICS (Integrated Courier System)
  • Rastreamento de 100% das encomendas
  • Comprovantes protocolados de todas as entregas
  • Sistema de baixa de entregas mobile com atualização em tempo real
  • Integração com as principais plataformas do mercado
tecnologia e rastreabilidade

Depoimentos